Доставка
Более детальную информацию по доставке, подъёму на этаж Вы можете узнать у менеджера компании.
Для оформления заказа Вам необходимо определиться с понравившимся товаром и заказать его через корзину или связаться с нашими консультантами по указанным на сайте номерам +38(071) 45-85-103, +38(095) 351-91-80 (Viber/Telegram/WhatsApp). После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, он подтвердит наличие выбранных товаров, уточнит способ оплаты, день, время и способы доставки, удобные для Вас.
В выходные и праздничные дни заказы не формируются и не оформляются.
Доставка производится в течение 1-7 рабочих дней при наличии товара на складе.
При отсутствии товара на складе — оформляется под заказ, сроком от 14 до 31 дня.
Уточняйте у менеджера стоимость доставки и заноса.
В момент получения товара внимательно осмотрите его целостность:
1. Проверьте упаковку на наличие сколов и потертостей;
2. проверьте изделие на наличие сколов, потертостей и других дефектов;
3. Убедитесь в том, что изделие укомплектовано необходимой фурнитурой и крепежными элементами;
4. Убедитесь в соответствии товара заказанному.
Вы можете предъявить претензии по товару исключительно до полной передачи его Вам — осматривайте товар сразу, в присутствии представителя компании.
Подъём мебели.
Услуги подъема являются необязательными и при необходимости заказываются в момент оформления/подтверждения заказа или накануне доставки. Итоговая стоимость подъема зависит от типа товара, его веса, комплектации, а также наличия/отсутствия грузового лифта и факторов, усложняющих подъём.
Для подъема мебели важно соблюсти ряд требований:
1. Дверные проемы входных групп Вашего дома, подъезда и квартиры не должны быть менее 80 см.
2. Место для осуществления подъема мебели должно быть свободным. Ничто не должно препятствовать заносу.
3. Постарайтесь приготовить место для того, чтобы складировать мебель до момента сборки.
Обращаем Ваше внимание, что мебель объемная не помещается в пассажирский лифт ни при каких условиях. Подъем габаритной мебели осуществляется только на грузовом лифте или «на руках».
Если подъем мебели Вы осуществляете самостоятельно, то проверка мебели и ее оплата осуществляется около машины экспедитора.
Стоимость подъёма зависит от этажа и наличия лифта.
1. Самостоятельно, в данном случае при нанесения порчи и дефектов мебели магазин не несёт ответственности, и снимает с товара гарантийные обязательства.
2. На первый этаж 200 руб., последующие — от 100 руб. за этаж
Точную стоимость подъёма уточняйте у менеджера.
Обмен/возврат товара надлежащего качества осуществляется:
1. В течение 14 дней со дня покупки;
2. Сохранён его товарный вид (коробка, товар);
3. Если товар не использовался.
В таком случае транспортные расходы оплачивает покупатель